Saisissez un mode de paiement pour commencer à utiliser le service de location VAIMOO.
Vous trouverez ci-dessous les différents modes de paiement acceptés :
- Carte de crédit ou de débit;
- Wallet: ApplePay (pour les utilisateurs iOS uniquement) - GooglePay (pour les utilisateurs d'Android uniquement).
Dans l'application, vous pouvez visualiser les modes de paiement disponibles et en configurer un :
- Dans l'application, ouvrez le menu en appuyant sur l'icône en haut à gauche ;
- Appuyez sur "Informations sur le profil" ;
- Appuyez sur "Méthodes de paiement" ;
- Choisissez le mode de paiement souhaité et saisissez les informations requises ;
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton "Setup" pour terminer la configuration. À ce stade, pour vérifier le mode de paiement choisi, il se peut que l'on vous demande une somme forfaitaire, qui vous sera soit rendue à la fin du premier trajet, soit déduite du coût lui-même.
- L'écran de paiement de l'application sera mis à jour avec la nouvelle méthode de paiement configurée.
Vous pouvez toujours changer votre mode de paiement en suivant la procédure décrite ci-dessus.
FAQ :
"Je ne peux pas configurer une carte de débit/crédit comme mode de paiement".
- Assurez-vous que votre smartphone dispose d'une connexion Internet active et fonctionnelle ;
- Vérifiez que la carte de débit/crédit utilisée est valide ;
- Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application.
Vous pouvez également contacter l'assistance VAIMOO directement depuis l'application :
- Dans le menu latéral, appuyez sur "Rapport" ;
- Allez dans "Service" ;
- Sélectionnez l'élément correspondant au problème rencontré;
- Saisissez les informations requises dans l'onglet affiché ;
- Envoyez le rapport en cliquant sur le bouton "Envoyer".
- Votre rapport sera pris en charge par un membre de l'équipe technique VAIMOO qui vous recontactera dans les plus brefs délais.