Vaimoo raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

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Titolare del Trattamento dei Dati

VAIMOO Srl, Via San Sabino 21, 70042 Mola di Bari (BA), Italy

Indirizzo email del Titolare: support@vaimoo.app

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Vaimoo, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); informazioni sul dispositivo; regione geografica; numero di Utenti; numero di sessioni; durata della sessione; acquisti in-app; apertura dell'Applicazione; aggiornamenti dell'Applicazione; lanci; sistemi operativi; informazioni di pagamento; Permesso Localizzazione precisa (continua); Permesso Localizzazione precisa (non continua); Permesso Localizzazione approssimativa (continua); Permesso Localizzazione approssimativa (non continua); Permesso Scambio File Bluetooth; Permesso lettori NFC; Identificativo univoco universale (UUID); dati sui crash; numero di telefono; email; nome.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di Vaimoo.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da Vaimoo sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per Vaimoo fornire il Servizio. Nei casi in cui Vaimoo indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di Vaimoo o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da Vaimoo, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante Vaimoo e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di Vaimoo (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. 


Nel caso in cui l’Utente abbia prestato consenso specifico (attraverso il relativo flag dedicato in app o sul sito) all’accesso ai dati personali da parte di soggetti terzi quali agenzie di comunicazione, partner commerciali, piattaforme di analisi e monitoraggio per la personalizzazione dell’esperienza, Pubblica Amministrazione, i dati dell’Utente potranno essere accessibili a tali entità, con cui Vaimoo collabora ai fini dell’erogazione del servizio di bike sharing.

La finalità di tale accesso è consentire di effettuare analisi statistiche/di marketing/di monitoraggio sull’utilizzo del servizio di bike sharing. Nel contesto di cui sopra, manteniamo la responsabilità primaria per il trattamento dei dati personali dell’Utente. Questi destinatari possono trattare i dati solo sulla base delle nostre specifiche istruzioni e per nessuna altra finalità, a meno che non abbiamo informato l’Utente in anticipo e ne abbiamo ottenuto il consenso, ove richiesto. Inoltre, imponiamo loro obblighi contrattuali specifici al fine di garantire la protezione dei dati personali.

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Hosting ed infrastruttura backend, Statistica, Servizi di piattaforma e hosting, Gestione dei pagamenti, Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente, Gestione contatti e invio di messaggi, Monitoraggio dell'infrastruttura, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing) e Registrazione ed autenticazione.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

A seconda della specifica periferica utilizzata dall’Utente, Vaimoo potrebbe richiedere alcuni permessi per accedere ai Dati dell’Utente presenti sulla periferica stessa, secondo quanto descritto in seguito.

Tali permessi devono essere forniti dall’Utente prima che qualunque informazione possa essere trattata. In seguito al rilascio, il permesso può essere revocato dall’Utente in qualunque momento. Al fine di revocare i permessi, l’Utente può utilizzare le impostazioni di sistema o contattare il Proprietario ai recapiti indicati nel presente documento.
La procedura per il controllo dei permessi può variare in funzione della periferica e del software utilizzati dall’Utente.

Si prega di considerare che la revoca di uno o più permessi può comportare delle conseguenze sul corretto funzionamento di Vaimoo.

Nel caso in cui l’Utente conceda i permessi indicati in seguito, i relativi Dati Personali potranno essere oggetto di trattamento (accesso, modifica o rimozione) da parte di Vaimoo.

Permesso lettori NFC

Permette a Vaimoo di leggere i tag contact-less.

Permesso Localizzazione approssimativa (continua)

Utilizzato per accedere alla posizione approssimativa della periferica dell’Utente. Vaimoo può raccogliere, usare e condividere la posizione dell’Utente al fine di fornire servizi basati sulla localizzazione.

Permesso Localizzazione approssimativa (non continua)

Utilizzato per accedere alla posizione approssimativa della periferica dell’Utente. Vaimoo può raccogliere, usare e condividere la posizione dell’Utente al fine di fornire servizi basati sulla localizzazione.
La posizione geografica dell’Utente è determinata in modo non continuativo. Tale fatto implica che Vaimoo non può localizzare la posizione approssimativa dell’Utente in modo continuativo.

Permesso Localizzazione precisa (continua)

Utilizzato per accedere alla posizione precisa della periferica dell’Utente. Vaimoo può raccogliere, usare e condividere la posizione dell’Utente al fine di fornire servizi basati sulla localizzazione

Permesso Localizzazione precisa (non continua)

Utilizzato per accedere alla posizione precisa della periferica dell’Utente. Vaimoo può raccogliere, usare e condividere la posizione dell’Utente al fine di fornire servizi basati sulla localizzazione.
La posizione geografica dell’Utente è determinata in modo non continuativo. Tale fatto implica che Vaimoo non può localizzare la posizione esatta dell’Utente in modo continuativo.

Permesso Scambio File Bluetooth

Utilizzato per accedere alle funzioni del servizio Bluetooth tra cui ricerca, connessione e scambio di file tra periferiche.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

    Gestione contatti e invio di messaggi

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Mailchimp

     Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Intuit Inc.

Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited)

Firebase Cloud Messaging è un servizio di messagistica fornito da Google Ireland Limited. Firebase Cloud Messaging permette al Titolare di inviare messaggi e notifiche ad Utenti su piattaforme quali Android, iOS e sul web. I messaggi possono essere inviati a singoli dispositivi, a gruppi di dispositivi, o sulla base di argomenti o specifici segmenti di Utenti.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Twilio (Twilio, Inc.)

Twilio è un servizio di gestione di contatti telefonici e di comunicazione fornito da Twilio, Inc.

Dati Personali trattati: numero di telefono.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Sendgrid (Sendgrid)

Sendgrid è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Sendgrid Inc.

Dati Personali trattati: email; nome.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

    Gestione dei pagamenti

Se non diversamente specificato, Vaimoo elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Vaimoo non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.

Pagamenti elaborati tramite Google Play Store (Google Ireland Limited)

Vaimoo utilizza un servizio di pagamento fornito da Google Ireland Limited che permette al Titolare di offrire l’acquisto dell’applicazione stessa o acquisti in-app.

 

I Dati Personali trattati per completare gli acquisti sono trattati da Google, come descritto nella informativa sulla privacy per Google Play Store.

Dati Personali trattati: informazioni di pagamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Apple Pay (Apple Inc.)

Apple Pay è un servizio di pagamento fornito da Apple Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti utilizzando il proprio telefono cellulare.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Google Pay (Google Ireland Limited)

Google Pay è un servizio di pagamento fornito da Google Ireland Limited, che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali Google.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Pricing Plan - Pay as you go

L’Utente accetta e riconosce che le tariffe potranno essere suscettibili di modifiche, previo rilascio della versione aggiornata del presente Contratto. L’importo che verrà addebitato si intende comprensivo di IVA.


    Abbonamento annuale - € 24,50

    Abbonamento mensile - € 8,80

    Abbonamento settimanale - € 4,80

    Abbonamento giornaliero - € 1,80

    Tariffa bici tradizionale prima mezz’ora - € 0,00

    Tariffa bici tradizionale seconda mezz’ora - € 0,45

    Tariffa bici tradizionale terza mezz’ora - € 0,45

    Tariffa bici tradizionale quarta mezz’ora - € 0,45

    Tariffa bici tradizionale quinta mezz'ora -  € 0,45

    Tariffa bici tradizionale sesta mezz’ora - € 0,45

    Tariffa bici tradizionale per ogni ora successiva alla sesta mezz’ora di utilizzo - € 2,80

    Tariffa bici elettrica prima mezz’ora - € 0,50

    Tariffa bici elettrica seconda mezz’ora - € 0,45 

    Tariffa bici elettrica terza mezz’ora - € 0,45

    Tariffa bici elettrica quarta mezz’ora - € 0,90

    Tariffa bici elettrica quinta mezz’ora - € 0,90

    Tariffa bici elettrica sesta mezz’ora -  € 1,40

    Tariffa bici elettrica per ogni ora successiva alla sesta mezz’ora di utilizzo - € 2,80

     

Hosting ed infrastruttura backend

Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a Vaimoo di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di Vaimoo.

Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

Microsoft Azure (Microsoft Corporation)

Microsoft Azure è un servizio di hosting fornito da Microsoft Corporation.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.

Google BigQuery (Google Ireland Limited)

Google BigQuery è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Firebase Cloud Functions (Google Ireland Limited)

Firebase Cloud Functions è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Firebase Cloud Firestore (Google Ireland Limited)

Firebase Cloud Firestore è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

   










 Monitoraggio dell'infrastruttura



Questo tipo di servizi permette a Vaimoo di monitorare l’utilizzo ed il comportamento di componenti della stessa, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività di Vaimoo.

Firebase Performance Monitoring (Google Ireland Limited)

Firebase Performance Monitoring è un servizio di monitoraggio fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Crashlytics (Google Ireland Limited)

Crashlytics è un servizio di monitoraggio fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: dati sui crash; Identificativo univoco universale (UUID); informazioni sul dispositivo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Vaimoo richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, nei termini di seguito indicati.

Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente (Vaimoo)

Vaimoo richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, come qui riepilogato nonché nei termini indicati in questo documento.

Dati Personali trattati: Permesso lettori NFC; Permesso Localizzazione approssimativa (continua); Permesso Localizzazione approssimativa (non continua); Permesso Localizzazione precisa (continua); Permesso Localizzazione precisa (non continua); Permesso Scambio File Bluetooth.

Types of Data collected

If you link, connect, or login to Vaimoo with a third-party service (Google ID, Apple ID and Facebook), the third-party service may send us information such as your profile information (e.g. e-mail) from that service.
The information Vaimoo gets from such services depends on your settings and the third-party service’s privacy policy.            

Registrazione ed autenticazione



Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a Vaimoo di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, Vaimoo potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.


    Creazione di un account utente con ID Google e ID Apple

Se l'Utente collega, si connette o accede a Vaimoo con ID Google o ID Apple e/o se l'Utente modifica il proprio ID Google o l'e-mail ID Apple, tale e-mail verrà automaticamente modificata di conseguenza anche sull'account dell'Utente Vaimoo.

    Servizi di Piattaforma e hosting

Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di Vaimoo, rendendo possibile l’erogazione di Vaimoo da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un'ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.

Google Play Store (Google Ireland Limited)

Vaimoo è distribuita su Google Play Store, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Google Ireland Limited.

 

In virtù del fatto di essere distribuita attraverso questo app store, Google raccoglie i dati di utilizzo e diagnostica e condivide informazioni aggregate con il Titolare. Molte di queste informazioni sono elaborate sulla base di una dichiarazione di opt-in.

 

Gli Utenti possono disabilitare questa funzione di analisi direttamente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. Ulteriori informazioni su come gestire le impostazioni di analisi sono disponibili su questa pagina.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

App Store Connect (Apple Inc.)

Vaimoo è distribuita sull'App Store di Apple, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Apple Inc.

 

App Store Connect permette al Titolare di gestire Vaimoo sull'App Store di Apple. A seconda della configurazione, App Store Connect fornisce al Titolare dati statistici sul coinvolgimento degli utenti e sulla scoperta di applicazioni, sulle campagne di marketing, sulle vendite, sugli acquisti in-app e sui pagamenti per misurare le prestazioni di Vaimoo. App Store Connect raccoglie tali dati solo dagli Utenti che hanno accettato di condividerli con il Titolare. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni su come fare opt-out tramite le impostazioni del loro dispositivo qui.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

    Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited)

Google Analytics per Firebase, o Firebase Analytics, è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited.
Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

 

Firebase Analytics potrebbe condividere Dati con altri servizi forniti da Firebase tra cui, ad esempio, Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. L’utente può consultare questa privacy policy per avere una descrizione dettagliata degli altri strumenti usati dal Titolare.

 

Per permettere il funzionamento di Firebase Analytics, Vaimoo usa alcuni identificatori per periferiche mobili ovvero tecnologie simili ai cookie.

 

L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Firebase mediante le impostazioni del proprio dispositivo mobile. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili sul proprio telefonino, oppure seguire le istruzioni applicabili a Firebase eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy.

Dati Personali trattati: acquisti in-app; aggiornamenti dell'Applicazione; apertura dell'Applicazione; Dati di utilizzo; durata della sessione; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); informazioni sul dispositivo; lanci; numero di sessioni; numero di Utenti; regione geografica; sistemi operativi.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di Vaimoo.

Firebase Remote Config (Google Ireland Limited)

Firebase Remote Config è un servizio di A/B testing e configurazione fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.


Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

Notifiche Push

Vaimoo può inviare notifiche push all'Utente per raggiungere gli scopi descritti nella presente privacy policy.

Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per Vaimoo, per alcune o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.
Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull'utilizzo di Vaimoo.        

Vendita di beni e servizi online


I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da Vaimoo dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.



Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di Vaimoo o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, Vaimoo potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, Vaimoo e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Vaimoo non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su Vaimoo nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali


Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso Vaimoo (anche da applicazioni di parti terze integrate in Vaimoo), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con Vaimoo, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

I suddetti dati sono conservati principalmente su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, i dati forniti per l'invio di comunicazioni sia per finalità di marketing (es. "Newsletter") che di servizi di pagamento (es. "Payment gateaways") sono conservati su server ubicati in Paesi extra UE presso le seguenti società:

• MailChimp – the Rocket Science Group, LLC, 512 Means St., Suite 404, Atlanta, Georgia 30318 – i cui trasferimenti di dati vengono effettuati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e l'Addendum sul trattamento dei dati ("DPA") disponibile sul suo sito Web e le clausole contrattuali standard ("SCC") ai sensi dell'art.46 del GDPR;

• Stripe Payments Europe, Ltd. - che implementa garanzie e misure adeguate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti al di fuori del SEE e della Svizzera. Le misure esistenti di Stripe includono le SCC per consentire i trasferimenti internazionali di dati, misure contrattuali (ad esempio, clausole contrattuali standard e clausole supplementari), misure tecniche e organizzative (ad esempio, controlli di accesso, crittografia), valutazioni dell'impatto dei trasferimenti (ad esempio, per supportare il ruolo di Stripe come esportatore di dati).

Utente

L'individuo che utilizza Vaimoo che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di Vaimoo. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di Vaimoo.

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