1. L'INTRODUCTION 

Le présent contrat régit

• l'utilisation du service, et
• tout autre accord relatif au Service ou à la relation contractuelle avec l'Emprunteur.  Les expressions commençant par une majuscule ont la signification qui leur est donnée à l'article 2 ("Définitions").

L'utilisateur doit lire attentivement le présent contrat. La connaissance du Contrat est réputée avoir eu lieu avec son acceptation par l'Utilisateur. Avant de commencer la location du Véhicule, l'Utilisateur s'engage à lire le mode d'emploi disponible via l'App.  

Bien que la relation contractuelle relative aux Services n'implique que l'Emprunteur et l'Utilisateur, l'Utilisateur accepte et reconnaît expressément que si les Services sont fournis par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple, Apple peut appliquer les dispositions du présent Contrat à la place de l'Emprunteur.

Sauf indication contraire, tout le contenu disponible sur l'App est détenu ou fourni par le Prestataire ou ses concédants de licence. Dans le cas où l'Utilisateur accède à des ressources externes fournies par des tiers, l'Utilisateur reconnaît et accepte que le Prêteur n'a aucun contrôle sur ces ressources et ne peut donc être tenu responsable de leur contenu et de leur disponibilité. 

Adresse électronique de l'emprunteur : support@vaimoo.app 

2. DÉFINITIONS 

Aux fins du présent contrat, les termes suivants s'entendent, également au pluriel, comme Bicyclette électrique : bicyclette à pédalage assisté dont la propulsion humaine est complétée par celle d'un moteur électrique auxiliaire actionné par le pédalage, dont la puissance nominale continue ne dépasse pas 0,25 kW et dont l'alimentation est progressivement réduite et finalement coupée lorsque le véhicule atteint 25 km/h, ou plus tôt si le cycliste cesse de pédaler 

Vélo musculaire : un vélo mû principalement, mais pas exclusivement, par la force motrice produite par l'être humain, avec une assistance au pédalage réduite. 

Bicyclette traditionnelle : bicyclette mue exclusivement par la force motrice produite par l'homme. 

Contrat : le contrat d'adhésion au service conclu avec l'utilisateur, constitué des présentes conditions d'utilisation. 

Prêteur : Vaimoo S.r.l., dont le siège social est situé via San Sabino 21, 70042 - Mola di Bari, Bari, Italie.

Service : le service réalisé par le biais d'un système de partage de vélos, y compris : 

1. l'application mobile ("App") et son site web ; 
2. la location de véhicules ;
3. tous les équipements connexes qui peuvent être fournis, l'entretien, la recharge des véhicules, les informations fournies ou mises à disposition par le prêteur.

Stations : les stations physiques destinées à accueillir les véhicules. 

Stations virtuelles : les zones où sont logés les véhicules, identifiées par une signalisation horizontale et verticale appropriée, qui peuvent être consultées sur l'application et sur le site web. 

Utilisateur : la personne majeure qui signe le contrat.   

Véhicules : tous les types de bicyclettes, électriques et conventionnelles, sont pris en considération. 

3. OBJET DU SERVICE 

3.1 Le Service est confié à l'Emprunteur afin de permettre à l'Utilisateur d'accéder aux Véhicules. 

3.2 Le Service permet à l'Utilisateur de retirer les Véhicules dans l'une des Stations ou Stations virtuelles, pour les utiliser conformément aux dispositions du présent Accord, avec l'obligation de les restituer dans le délai maximum convenu à l'avance et le droit de les restituer dans une Station ou Station virtuelle, même différente de celle où ils ont été retirés. 

4. UTILISATION DE L'APP 

4.1.1 Afin d'utiliser le service, les utilisateurs doivent s'inscrire et créer un compte, en fournissant toutes les données ou informations demandées de manière complète et véridique. Dans le cas contraire, le service ne sera pas disponible.

4.1.2 Les utilisateurs sont tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de leurs identifiants d'accès au compte. Pour cette raison, les utilisateurs sont également tenus de choisir des mots de passe qui répondent aux normes de sécurité les plus élevées garanties par le prêteur. 

4.1.3 En s'inscrivant, les utilisateurs acceptent d'être entièrement responsables de toutes les activités qui ont lieu après l'accès à leur compte. 

4.1.4 Les utilisateurs notifient sans délai à l'Emprunteur, via les coordonnées indiquées dans le présent document, toute violation de leurs informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes d'utilisateurs, les identifiants de connexion ou les données personnelles. 

4.2 Conditions d'enregistrement d'un compte 

4.2.1 L'enregistrement de comptes d'utilisateurs via l'App est soumis aux conditions décrites ci-dessous. En s'enregistrant, les utilisateurs s'engagent à respecter ces conditions.

4.2.2 L'enregistrement de comptes via des bots ou d'autres méthodes automatisées n'est pas autorisé. 

4.2.3 Sauf indication contraire, chaque utilisateur n'enregistre qu'un seul compte.

4.2.4 Sauf autorisation explicite, le compte de l'utilisateur est personnel et ne peut être partagé avec d'autres personnes.

4.3 Clôture du compte (retrait) 

4.3.1 Les utilisateurs peuvent résilier le présent accord en fermant leur compte et en cessant d'utiliser le service à tout moment en procédant comme suit : 

• Utiliser les outils mis à disposition pour clôturer le compte via l'App.
• En contactant directement l'emprunteur aux coordonnées indiquées dans le présent contrat. 

4.3.2 En tout état de cause, la fermeture du compte ne sera autorisée qu'à l'expiration de la période d'abonnement payée par l'utilisateur.

4.4 Suspension et suppression du compte 

4.4.1 Le Prêteur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de résilier le présent contrat en suspendant ou en supprimant à tout moment et sans préavis les comptes d'utilisateurs qu'il juge inappropriés, offensants ou enregistrés en violation des dispositions du présent contrat ou des lois en vigueur.

4.4.2 La suspension ou la suppression des comptes ne donne pas au prêteur le droit de réclamer des indemnités, des dommages-intérêts ou le remboursement des utilisateurs. 

4.4.3 La suspension ou la suppression des comptes pour des raisons imputables à l'utilisateur ne dispense pas l'utilisateur du paiement des redevances ou des prix applicables. 

4.5 Utilisation acceptable de l'application 

4.5.1 L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément aux dispositions du présent accord et aux lois en vigueur, et sera donc seul responsable de tout manquement à ces dispositions et de toute violation des droits des tiers. 

4.5.2 L'Emprunteur se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, y compris refuser aux Utilisateurs l'accès au Service ou à l'App, résilier les contrats, signaler aux autorités compétentes - telles que les autorités judiciaires ou administratives - tout comportement répréhensible effectué par le biais du Service ou de l'App, chaque fois qu'il est soupçonné que les Utilisateurs violent les lois, les règlements, les droits des tiers et/ou les termes de du présent Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, l'exécution de l'une des activités suivantes : 

Restrictions

• prétendre satisfaire à toute condition ou exigence éventuelle pour l'accès à l'application et/ou l'utilisation des services, telle que l'âge légal ou la qualification en tant que consommateur ;
• dissimuler son identité ou voler l'identité de quelqu'un d'autre ou prétendre être ou représenter un tiers, à moins d'y être autorisé par ce dernier ; 
• manipuler des identifiants pour déguiser ou dissimuler l'origine de leurs messages ou du contenu publié ; 
• diffamer, abuser, harceler, utiliser des pratiques menaçantes, menacer ou violer les droits légaux d'autrui, de quelque manière que ce soit ; 
• promouvoir des activités susceptibles de mettre en danger la vie de l'utilisateur, d'un autre utilisateur ou d'un tiers, ou de leur causer un préjudice physique. Cela inclut, sans s'y limiter, les menaces ou l'incitation au suicide, les traumatismes physiques intentionnels, l'utilisation de drogues illégales ou la consommation excessive d'alcool. En aucun cas un Utilisateur ne peut publier sur l'Application un contenu qui promeut et/ou encourage et/ou affiche un comportement autodestructeur ou violent ;
• sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de l'application, y compris les services ou tout réseau connecté au site web, ou violer les mesures de sécurité ou d'authentification de l'application, y compris les services ou tout réseau connecté à l'application ;
• d'installer, d'intégrer, de télécharger ou d'incorporer de quelque manière que ce soit tout logiciel malveillant dans ou via l'application ;
• utiliser l'application ou l'infrastructure technique de manière abusive, excessive ou autrement inappropriée (par exemple, à des fins de spamming) ; 
• tenter de perturber ou d'altérer l'infrastructure technique afin d'endommager ou de surcharger indûment l'Emprunteur ou le Service ; 
• adopter un processus automatisé pour extraire ou collecter indûment des informations, des données et/ou du contenu de l'Application et de toutes les propriétés numériques qui y sont liées, sauf autorisation explicite du Prêteur ;

Protection des utilisateurs 

• le détournement d'un compte utilisé par un autre utilisateur ;
• collecter ou récolter des informations personnellement identifiables d'autres utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, leurs adresses électroniques ou leurs coordonnées, en contournant les paramètres de confidentialité des comptes d'autres utilisateurs sur l'application ou par tout autre moyen ;
• utiliser toute information concernant d'autres utilisateurs, y compris les données personnelles ou de contact, à des fins autres que celles pour lesquelles l'application est destinée ;

Restrictions à l'utilisation commerciale 

• enregistrer ou utiliser l'application pour promouvoir, vendre ou faire de la publicité pour des produits ou des services de quelque nature que ce soit, de quelque manière que ce soit ; 
• indiquer ou tenter d'indiquer de quelque manière que ce soit qu'un utilisateur entretient une relation qualifiée avec l'emprunteur ou que l'emprunteur a favorisé l'utilisateur, les produits ou services de l'utilisateur ou les produits et services de tiers à quelque fin que ce soit.

5 UTILISATION DES VÉHICULES  

5.1 Obligations de l'utilisateur 

5.1.1 L'Utilisateur déclare sous sa propre responsabilité qu'il utilise personnellement et exclusivement le Service de location de véhicules et qu'il a pris connaissance du contenu du présent Contrat, de la réglementation en vigueur et du Code de la route. En s'engageant à empêcher des tiers d'utiliser le Service en utilisant les Véhicules loués par l'intermédiaire de son compte, l'Utilisateur reconnaît qu'il lui est expressément interdit (i) d'accorder à des tiers l'usage, même temporaire, des Véhicules ainsi loués, ainsi que (ii) d'accorder à des tiers l'accès à l'App avec ses propres identifiants afin de louer les Véhicules. Par conséquent, l'Utilisateur accepte d'indemniser et de dégager le Prêteur de toute responsabilité, de tout dommage à des tiers, de toute réclamation ou demande d'indemnisation par des tiers pour des dommages aux biens et/ou aux personnes, découlant de l'utilisation des Véhicules en violation du présent article. 

5.1.2 L'inscription au Service s'effectue en enregistrant les données personnelles dans la section appropriée de l'App, avec la création conséquente d'un compte personnel. L'utilisation des Véhicules est expressément interdite par le présent Contrat aux personnes âgées de moins de 18 ans, sauf dans la Commune de Castrovillari (CS) où elle est également autorisée aux personnes âgées de plus de 16 ans. L'Utilisateur qui utilise le service de location de véhicules déclare, sous sa propre responsabilité, avoir au moins 18 ans ou, pour l'Utilisateur qui utilise le service de location de véhicules dans la Commune de Castrovillari (CS), avoir au moins 16 ans. La violation de cet article entraîne l'inapplicabilité de la couverture d'assurance en responsabilité civile contractée par l'Emprunteur, avec pour conséquence le droit de recours de la compagnie d'assurance contre le conducteur/utilisateur du Véhicule et/ou la personne exerçant l'autorité/responsabilité parentale sur le mineur, pour ce que ce dernier est tenu de payer en faveur de tiers, y compris d'autres Utilisateurs, et/ou de l'Emprunteur. En tout état de cause, l'Emprunteur sera exonéré de toute responsabilité pour les dommages aux biens et aux personnes résultant de l'utilisation du Véhicule en violation du présent article et l'Utilisateur s'engage à indemniser et à tenir indemne l'Emprunteur de tout dommage, réclamation ou demande d'indemnisation de la part de tiers pour des dommages aux biens et/ou aux personnes résultant de l'utilisation des Véhicules en violation du présent article.

5.1.3 L'Utilisateur accepte expressément d'utiliser les Véhicules loués conformément aux dispositions de la loi, des règlements et/ou des ordonnances et résolutions municipales qui stipulent de temps à autre le mode d'utilisation, les limites de conduite et les procédures de stationnement des Véhicules.

5.1.4 Les zones dans lesquelles la circulation des Véhicules est autorisée et leur stationnement en fin de parcours sont définies par le Prestataire dans le respect des dispositions visées à l'article 5.1.3 ci-dessus et de la réglementation, y compris municipale (zones consultables sur le lien publié sur le site https://bari.vaimoo.app, en descendant jusqu'à l'icône de la Commune concernée), que l'Utilisateur déclare connaître et s'engage à respecter. L'Emprunteur se réserve le droit de modifier les zones dans lesquelles le Service est fourni, sans que l'Utilisateur puisse soulever des objections ou des exceptions et sans qu'il puisse demander la résiliation des forfaits ou des abonnements actifs et le remboursement du prix. L'Utilisateur s'engage donc à vérifier quelles sont les zones de circulation spécifiques autorisées dans la Commune de référence, sans préjudice de l'interdiction de circuler dans les voies préférentielles réservées aux taxis et/ou aux transports publics, ainsi qu'à vérifier par le biais de l'App la disponibilité des places de stationnement à la Station (Virtuelle) où l'Utilisateur a l'intention de garer le Véhicule à la fin de la période de location. Les emplacements individuels des Stations (virtuelles), marqués par des bandes blanches, ne peuvent accueillir qu'un seul Véhicule à la fois ; par conséquent, l'Utilisateur reconnaît et accepte que les Véhicules ne puissent pas être garés, et par conséquent que la location ne puisse pas être résiliée, si tous les emplacements de la Station (virtuelle) identifiée sont déjà occupés. Dans ce cas, l'Utilisateur est tenu de poursuivre la location jusqu'à la prochaine Station (virtuelle) disposant de places de stationnement libres.

5.1.5 Pendant la période de location, l'Utilisateur peut suspendre temporairement la course en sélectionnant le bouton "Pause". Dans ce mode, l'Utilisateur peut également garer le Véhicule en dehors des Stations (virtuelles), à condition que ce soit dans les zones où la circulation, le stationnement et le parking sont autorisés conformément à l'article 5.1.4 cidessus. L'Utilisateur reconnaît et accepte expressément que le mode " Pause " ne suspend pas le temps de fonctionnement du Véhicule et que, par conséquent, les tarifs applicables basés sur la durée du trajet seront également facturés même lorsque le Véhicule est stationné en mode " Pause ".

5.1.6 Les Véhicules ne peuvent en aucun cas être positionnés ou garés de manière à empêcher l'Emprunteur d'y accéder ou en tout cas dans des zones qui constituent des propriétés privées ; de même, ils ne peuvent être chargés sur des véhicules privés ou publics. En cas de violation de cet article, le Prêteur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de facturer une pénalité pour la récupération et la perte résultant de l'impossibilité d'accéder au Véhicule et de le louer à d'autres Utilisateurs, égale à 100 € par violation.

5.1.7 L'Utilisateur s'engage et déclare à : 1) ne pas transporter de personnes ou d'animaux sur les Véhicules, ni effectuer aucune forme de remorquage ; 2) ne pas transporter, lors de l'utilisation des Véhicules, de sacs, de valises, d'enveloppes, ou tout autre encombrement pouvant représenter un obstacle à l'utilisation correcte et sûre des Véhicules. 3) ne pas utiliser les Véhicules pour des compétitions de quelque nature que ce soit, des excursions sur des routes non goudronnées et ne pas effectuer de cascades avec les Véhicules (à titre d'exemple, il est strictement interdit d'effectuer des wheelies, des sauts, de freiner sur la roue avant, etc.)) 4) ne pas utiliser d'appareils électroniques ou de musique, avec ou sans écouteurs, de nature à distraire l'Utilisateur de la conduite en toute sécurité ; 5) ne pas utiliser les Véhicules sous l'effet de l'alcool, de drogues, de médicaments et/ou de toute autre substance susceptible de perturber les capacités de conduite de l'Utilisateur ; 6) ne pas utiliser de mécanismes de blocage autres que ceux identifiés par le Prêteur 7) ne pas altérer ou modifier la structure des Véhicules et leurs systèmes de fonctionnement et de protection, démonter ou tenter de démonter, réparer ou tenter de réparer le Véhicule, ni apposer sur le Véhicule des signes de toute nature, des dessins, des autocollants, ou toute autre salissure susceptible d'altérer l'apparence des Véhicules ; 8) ne pas stationner le Véhicule d'une manière différente de celle indiquée à l'article 5 cidessus.1.4 du présent article. En cas de violation des dispositions relatives au stationnement des Véhicules à la fin du voyage et des règles de stationnement visées au point 8), le Prestataire se réserve le droit d'imposer à l'Utilisateur une pénalité de 10,00 € pour stationnement différent et/ou photo de fin de location non valable et de facturer à l'Utilisateur, sur le mode de paiement indiqué par ce dernier lors de l'inscription, ce qu'il accepte d'ores et déjà, le montant payé à titre de pénalité, d'amende et tout autre coût encouru pour la garde et la récupération du véhicule auprès de tiers. En cas de violation des dispositions des numéros 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7), le Prestataire se réserve le droit de facturer à l'Utilisateur, qui l'accepte d'ores et déjà, un montant égal à 250,00 €, sans préjudice du droit du Prestataire de suspendre le compte de l'Utilisateur à sa discrétion, suite à des violations répétées. Dans le cas où le Véhicule serait endommagé suite à une violation des dispositions énoncées aux points 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7), le Prestataire se réserve le droit de facturer en plus à l'Utilisateur la pénalité visée à l'article 5.1.12 cidessous.

5.1.8 L'Utilisateur n'est autorisé à utiliser la nacelle montée sur les Véhicules que pour transporter des charges légères (max. 10 kg). Il n'est pas permis d'utiliser le panier/porte-bagages de manière abusive, c'est-à-dire pour le transport de personnes ou d'animaux, ainsi que pour le transport de tout contenu susceptible de compromettre la sécurité de la conduite, d'obstruer la visibilité de l'Utilisateur sur l'itinéraire ou de l'empêcher de conduire correctement. Toutefois, l'Utilisateur reste seul responsable des conséquences directes ou indirectes que les objets chargés dans la nacelle pourraient subir à la suite d'un vol, d'une détérioration, d'une éraflure, d'une chute au sol, d'une perte. 

5.1.9 Toute action entreprise par l'utilisateur en violation des articles 5.1.7 et 5.1.8 ci-dessus constitue une cause d'inefficacité de la couverture d'assurance pour la responsabilité civile contractée par le prestataire de services, avec pour conséquence le droit de recours de la compagnie d'assurance contre l'utilisateur, sans préjudice du droit du prestataire de services d'intenter une action contre l'utilisateur en vue d'obtenir des dommages-intérêts, sous réserve d'une quantification si aucune sanction n'est déjà prévue. 

5.1.10 L'Utilisateur s'engage à notifier sans délai au Prestataire de services tout accident, collision, dommage, préjudice corporel, afin de permettre une vérification en temps utile de l'état du Véhicule et de s'assurer de la présence d'éventuels défauts et/ou dysfonctionnements. En cas de collision entraînant des dommages corporels ou matériels ou en cas de vol du véhicule, l'utilisateur s'engage à en informer immédiatement le prêteur et la police. Le défaut de déclaration d'un accident et/ou d'un vol par l'utilisateur peut affecter l'applicabilité de la couverture d'assurance.

5.1.11 La charge des Vélos Electriques diminue avec l'utilisation, en fonction des conditions météorologiques et de l'état de la chaussée. Vous reconnaissez et acceptez que les Véhicules ne soient pas toujours disponibles ou, dans le cas des Vélos électriques qui nécessitent une recharge périodique des batteries, que le pourcentage de charge restant puisse être insuffisant pour terminer le trajet et que, par conséquent, le véhicule puisse s'arrêter et cesser de fonctionner avant que vous n'ayez atteint votre destination. Dans le cas où les vélos électriques s'arrêteraient de fonctionner dans une zone non prévue pour le stockage des véhicules, l'Utilisateur accepte de conduire le véhicule à la main jusqu'à la station virtuelle la plus proche. Par conséquent, il est de l'entière responsabilité de l'Utilisateur de vérifier le niveau de charge des Vélos électriques et de décider de commencer la location, étant entendu que le Prêteur ne garantit pas la distance et/ou la durée pendant laquelle les Vélos électriques seront disponibles. 

5.1.12 L'Utilisateur s'engage à restituer les Véhicules dans le même état que celui dans lequel la location a été initiée, en acceptant la responsabilité de tout dommage causé à tout Véhicule qui a été endommagé à la suite d'une violation d'une ou de plusieurs dispositions de la présente section (" Vandalisme "). Si l'utilisateur commet des actes de vandalisme, il sera tenu de verser au prêteur une pénalité de 1 500,00 € par véhicule, sauf si l'infraction est due à un cas de force majeure. 

5.1.13 L'Utilisateur s'engage à indemniser le Prêteur et à le dégager de toute responsabilité en cas d'amendes administratives imposées pendant l'utilisation des Véhicules pour des infractions aux dispositions du Code de la route et/ou de son Règlement d'application. 

5.1.14 Si l'Utilisateur ne restitue pas le Véhicule dans les 24 heures suivant le début de la période de location, l'Utilisateur se verra facturer une pénalité de 24,00 € par jour de retard, jusqu'au premier des événements suivants : (i) la date à laquelle l'Utilisateur restitue effectivement le Véhicule, ou (ii) la date à laquelle Vaimoo récupère elle-même le Véhicule. Le Prêteur se réserve le droit de déduire les montants mentionnés dans la pénalité directement du portefeuille virtuel de l'Utilisateur, si cela est suffisant.

5.1.15 L'Utilisateur accepte et reconnaît que l'Emprunteur peut discrétionnairement se réserver le droit de suspendre temporairement le Service pour des raisons de sécurité ou afin de procéder à l'entretien et/ou aux réparations des Véhicules et aux mises à jour de l'Application. L'Utilisateur renonce à toute objection et/ou exception concernant ces suspensions temporaires. Il est entendu que les suspensions temporaires visées dans le présent article ne permettent pas à l'Utilisateur de réclamer le remboursement des abonnements actifs.

5.1.16 Il est interdit de s'inscrire ou d'utiliser l'App ou les Services pour promouvoir, vendre, faire de la publicité ou fournir des produits ou des services de quelque nature que ce soit, de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les services de livraison, le transport de marchandises ou toute autre activité commerciale ou professionnelle, y compris les services de livraison (y compris la livraison de nourriture). 

5.2 Sécurité des véhicules 

5.2.1 L'Utilisateur est tenu de vérifier l'état et la condition des Véhicules avant de commencer la location, en s'engageant à ne pas commencer la location s'ils présentent des anomalies et/ou des défauts évidents, tels qu'ils les rendent impropres à l'usage, et à en informer rapidement le service clientèle du Prêteur. Dans le cas où un support de téléphone portable est monté sur les Véhicules, l'Utilisateur s'engage à en vérifier la solidité avant utilisation, en indemnisant le Prestataire de tout dommage que les appareils qui y sont placés pourraient subir par suite de chute au sol, de raclement, et de tout autre dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de cet accessoire. 

5.2.2 Si l'Utilisateur rencontre des anomalies et/ou des défauts sur le Véhicule pendant la période de location, l'Utilisateur s'engage à le libérer immédiatement et à en informer sans délai le Service Client du Prêteur. 

5.2.3 L'Utilisateur, en fonction des conditions dans lesquelles il conduira les Véhicules, reconnaît qu'il peut être nécessaire de prendre des précautions supplémentaires autres que celles spécifiées dans le présent Contrat, notamment en cas de conditions météorologiques défavorables, de revêtements routiers inégaux, de trafic et de toute autre condition défavorable échappant au contrôle du Prêteur. Tout dommage personnel subi en conséquence des conditions susmentionnées ne dépendant pas de l'état des Véhicules ne sera en aucun cas imputable à l'Emprunteur. 

5.2.4 L'Utilisateur est tenu de conduire les Véhicules avec diligence, et uniquement s'il est apte à conduire, sous peine d'exclusion de la couverture d'assurance en responsabilité civile contractée par le Prestataire. 

6. TARIFS ET ABONNEMENTS 

6.1 Prix 

6.1.1 Il est possible d'utiliser les Appareils électriques en souscrivant un abonnement au choix parmi ceux disponibles, auquel s'ajoutera un coût lié au temps d'utilisation du système, conformément aux plans de paiement décrits dans l'App, et repris ci-dessous. Il convient de noter que le prix de la location du Véhicule diffère selon qu'il s'agit d'un Vélo traditionnel ou d'un Vélo musclé ou d'un Vélo électrique.  

6.1.2 Les tarifs prévoient le paiement d'un montant fixe pour chaque demi-heure d'utilisation du véhicule. Les tarifs sont facturés en totalité pour chaque demi-heure d'utilisation ou fraction de demi-heure, au début de la location pour la première demi-heure d'utilisation, et au début de chaque demi-heure suivante, et ne peuvent être fractionnés si la location est inférieure à trente minutes (ex : sous réserve de la souscription préalable d'un des abonnements, si l'Utilisateur loue un Véhicule pour 40 minutes, il sera facturé pour les 2 premiers créneaux d'une demi-heure). 

6.1.3 L'Utilisateur accepte et reconnaît que les tarifs peuvent être modifiés par le Prêteur conformément à l'article 8 " Modifications du présent contrat ". Le montant à facturer s'entend TVA incluse. Les coûts des abonnements et des tarifs varient en fonction de la ville dans laquelle le service de vélopartage est utilisé et peuvent être consultés sur le lien suivant : Abonnements et tarifs du service VAIMOO. 

6.2 Processus d'achat 

6.2.1 Si l'utilisateur souhaite acheter un abonnement, la procédure d'achat comprend les étapes suivantes :

• L'utilisateur doit sélectionner celui qu'il souhaite et vérifier la sélection de l'achat ;
• Après avoir pris connaissance des informations affichées dans la sélection d'achat, l'utilisateur peut passer sa commande en l'envoyant.

6.2.2 Le montant dû en fonction de la durée de la location et du type de véhicule loué est imputé directement sur le moyen de paiement choisi par l'Utilisateur parmi ceux disponibles, comme indiqué dans la section Prix.

6.3 Envoi de la commande 

6.3.1 Lorsque l'utilisateur envoie une commande, les dispositions suivantes s'appliquent :

• L'envoi d'une commande détermine la conclusion du contrat et donc l'obligation pour l'utilisateur de payer le prix, les taxes et tous les autres frais spécifiés sur la page de commande ;
• Dans le cas où l'abonnement nécessite une contribution active de la part de l'utilisateur, telle que la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de souhaits particuliers, la passation de la commande entraîne l'obligation pour l'utilisateur de coopérer en conséquence ;
• Lors de l'envoi de la commande, l'utilisateur recevra un accusé de réception confirmant la réception de la commande.

6.3.2 Toutes les notifications relatives au processus d'achat décrit seront envoyées à l'adresse électronique fournie par l'utilisateur à cette fin.

6.4 Offres et réductions

6.4.1 Le fournisseur peut proposer des réductions ou des offres spéciales pour l'achat d'abonnements. Ces offres ou réductions seront toujours soumises aux critères d'éligibilité et aux termes et conditions énoncés dans la section correspondante de l'App.

6.4.2 Les offres et les réductions sont toujours accordées à la seule discrétion du prêteur. 

6.4.3 Les offres ou remises répétées ou récurrentes ne créent aucune revendication/titre ou droit que les utilisateurs pourraient faire valoir à l'avenir. 

6.4.4 Le cas échéant, les réductions ou les offres ne seront valables que pour une durée limitée ou jusqu'à épuisement des stocks. 

6.5 Bons de réduction 

6.5.1 Les offres ou les réductions peuvent être basées sur des coupons. 

6.5.2 En cas de violation des conditions applicables aux coupons, l'Emprunteur peut légitimement refuser d'exécuter ses obligations contractuelles et se réserve expressément le droit d'engager les actions judiciaires appropriées pour protéger ses droits et intérêts. 

6.5.3 Nonobstant les dispositions suivantes, les règles supplémentaires ou divergentes applicables à l'utilisation du coupon affichées sur la page d'information correspondante ou sur le coupon lui-même prévalent toujours. 

6.5.4 Sauf indication contraire, ces règles s'appliquent à l'utilisation des coupons : 

• Chaque coupon n'est valable que s'il est utilisé de la manière et dans la période indiquées sur l'App et/ou le site web et/ou le coupon ; 
• Un coupon ne peut être appliqué, dans son intégralité, qu'au moment de l'achat - une utilisation partielle n'est pas autorisée ;
• Sauf indication contraire, les coupons à usage unique ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par achat et ne peuvent donc être appliqués qu'une seule fois, même en cas d'achats échelonnés ;
• Un coupon n'est pas cumulable ; 
• Le coupon ne peut être utilisé que pendant la période spécifiée dans l'offre. Passé ce délai, le coupon expirera automatiquement, empêchant l'utilisateur d'exercer ses droits, y compris l'encaissement ;
• L'utilisateur n'a droit à aucun crédit/remboursement/compensation en cas de différence entre la valeur du coupon et la valeur échangée ;
• Le coupon est destiné exclusivement à un usage non commercial. La reproduction, la contrefaçon et le commerce du coupon, ainsi que toute activité illégale liée à l'achat et/ou à l'utilisation du coupon sont strictement interdits.

6.6 Modes de paiement 

6.6.1 Les informations sur les modes de paiement acceptés seront mises à la disposition de l'utilisateur au cours du processus d'achat.

6.6.2 Certains modes de paiement peuvent n'être disponibles que moyennant des conditions ou des coûts supplémentaires. Dans ces cas, les informations pertinentes sont disponibles dans la section correspondante de l'App.

6.6.3 Tous les paiements sont traités indépendamment par des services tiers. Par conséquent, le prêteur ne recueille aucune information relative au paiement, telle que les données de la carte de crédit, mais reçoit uniquement une notification lorsque le paiement a été effectué avec succès. 

6.6.4 Si un paiement par les méthodes disponibles échoue ou est refusé par le prestataire de services de paiement, le prêteur n'a aucune obligation d'exécuter l'ordre d'achat. Tous les coûts ou frais résultant de l'échec ou du refus du paiement sont à la charge de l'utilisateur. 

6.7 Droit de retrait 

6.7.1 Pour les achats effectués via l'App, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation s'applique. Par conséquent, l'Utilisateur a le droit de se rétracter du Contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir d'explication et sans encourir de frais en plus de ceux prévus par les articles 56(2) et 57 du Code de la consommation (c'est-àdire le décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005). Toutefois, l'Utilisateur reconnaît et accepte expressément qu'en cas d'achat d'un abonnement, si les Véhicules sont utilisés avant l'expiration des 14 jours prévus par la loi pour exercer la rétractation, ce droit sera perdu (et avec lui le droit au remboursement du prix), conformément à l'article 59, alinéa 1, lettre a) du Code de la consommation. Si l'abonnement ou le forfait est résilié avant son utilisation (et dans le délai de 14 jours), vous recevrez le remboursement intégral des frais payés pour l'abonnement. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez envoyer un courriel à support@vaimoo.app en indiquant clairement et expressément votre volonté de vous rétracter du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, l'Utilisateur peut utiliser le formulaire figurant à l'annexe A (qui n'est toutefois pas obligatoire). Les remboursements sont effectués en utilisant la même méthode que celle utilisée à l'origine par l'Utilisateur pour effectuer l'achat. 

6.7.2 Le Prêteur se réserve le droit de résilier le contrat à tout moment, de bloquer et/ou de suspendre et/ou d'ordonner la suppression du compte de l'Utilisateur, en cas de comportement non conforme au Code de la route et aux réglementations étatiques et municipales sur la circulation des vélos. 

7. LIMITATIONS DE LA RESPONSABILITÉ DU FOURNISSEUR 

7.1 Sauf disposition contraire expresse et sans préjudice droits impératifs des utilisateurs en vertu de la loi, les utilisateurs ne sont pas autorisés à réclamer des dommages-intérêts à l'emprunteur (ou à toute personne physique ou morale agissant en son nom), à moins que les dommages ne soient causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part de l'emprunteur. 

7.2 La limitation de responsabilité visée à l'article 7.1 ci-dessus ne s'applique pas aux dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle par le prestataire, commise intentionnellement ou par négligence grave, pour autant que le service ait été utilisé de manière appropriée et correcte par l'utilisateur. 

7.3 Sauf si les dommages sont imputables à l'Emprunteur et causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave, l'Emprunteur n'est responsable que dans la mesure des dommages qui étaient typiques et prévisibles au moment de la conclusion du Contrat. En particulier, dans les limites susmentionnées, l'Emprunteur n'est pas responsable de :

• toute perte d'opportunité commerciale et toute autre perte, même indirecte, qui pourrait être subie par l'utilisateur (telle que, mais sans s'y limiter, les pertes commerciales, les pertes de revenus, de recettes, de bénéfices ou d'économies anticipées, les pertes de contrats ou de relations d'affaires, les pertes de réputation ou de goodwill, etc ;) 
• les dommages ou pertes résultant d'interruptions ou de dysfonctionnements du Service dus à des cas de force majeure, ou à des événements imprévus et imprévisibles et, en tout état de cause, indépendants de la volonté de l'Emprunteur, tels que, sans que cette liste soit limitative, les pannes ou interruptions des lignes téléphoniques ou électriques, d'Internet et/ou d'autres moyens de transmission, l'indisponibilité des sites web, les grèves, les catastrophes naturelles, les virus et attaques informatiques, les interruptions dans la livraison de produits, services ou applications de tiers ; 
• toute perte qui n'est pas une conséquence directe d'une violation des conditions de la présente convention par l'emprunteur ;
• tout dommage, préjudice ou perte résultant de virus ou d'autres logiciels malveillants contenus ou liés à des fichiers pouvant être téléchargés sur Internet ou par l'intermédiaire de l'application. Les utilisateurs sont responsables de la mise en œuvre de mesures de sécurité suffisantes, telles que des antivirus et des pare-feu, pour prévenir toute infection ou attaque de ce type et pour assurer des copies de sauvegarde de toutes les données ou informations échangées par l'intermédiaire de l'application ou téléchargées vers celle-ci.

7.4 Le Prêteur n'est pas responsable des dommages causés aux biens de l'Utilisateur (téléphone portable, accessoires, vêtements, marchandises, etc.) par la négligence de l'Utilisateur dans l'utilisation du Véhicule, les irrégularités de la chaussée, les conditions météorologiques ou l'absence de vérification de la sécurité du Véhicule et de toutes ses pièces avant le début de la période de location, ce que l'Utilisateur est tenu de faire en vertu du présent Contrat.  

8. MODIFICATIONS DU PRÉSENT CONTRAT 

8.1 Le prêteur peut modifier unilatéralement les conditions économiques et contractuelles en cas de raisons justifiées telles que  

1. l'introduction d'une nouvelle législation ou la modification des lois et règlements applicables au Service ou imposant des obligations différentes à l'Emprunteur ; 
2. l'évolution des conditions économiques ou de marché affectant les coûts de fourniture du service ;
3. l'évolution technologique nécessitant l'adaptation des systèmes ou de la manière dont le service est utilisé ;
4. l'introduction de nouvelles fonctionnalités, de mises à jour techniques ou d'améliorations du service visant à assurer une plus grande sécurité, efficacité ou qualité de service ; 
5. des changements dans les conditions d'exploitation ou d'organisation de l'Emprunteur, y compris des changements dans l'entreprise, des fusions, des acquisitions ou des restructurations d'entreprise ayant une incidence sur le contrat ; 
6. la nécessité de corriger des erreurs ou des omissions dans le contrat ou dans les conditions de fourniture du service ; 
7. la résiliation ou la modification des relations avec les tiers qui fournissent des éléments essentiels du service ; 
8. des raisons de sécurité ou de prévention des malversations ou des abus dans l'utilisation du service. 

L'Utilisateur est informé de ces modifications au moyen d'un avis approprié concernant la proposition de modification unilatérale du Contrat, avec un préavis d'au moins 30 (trente) jours à compter de la réception de cet avis. Sauf preuve contraire, l'avis de modification est réputé avoir été reçu 10 (dix) jours après son envoi par l'Emprunteur. Si l'Utilisateur n'entend pas accepter la modification, il peut résilier le Contrat sans frais, dans les conditions indiquées dans ledit préavis ou dans l'Annexe A du présent Contrat. 

1. Les modifications visées à l'article 8.1 n'affectent la relation contractuelle avec l'utilisateur que pour l'avenir.
2. Le consommateur a le droit de résilier le contrat dans un délai de 15 jours à compter de la réception de la notification des modifications s'il ne souhaite pas les accepter. L'absence de résiliation ou la poursuite de l'utilisation du service implique l'acceptation par l'utilisateur du contrat modifié.  
3. Il est entendu qu'en cas de non-acceptation des modifications, le prêteur a le droit de résilier le contrat.
4. La version précédente applicable régit la relation avant l'acceptation par l'utilisateur.

9. CESSION DU CONTRAT 

9.1 L'Emprunteur se réserve le droit de transférer, céder, novater ou sous-traiter tout ou partie des droits ou obligations découlant de la présente convention, en tenant compte des intérêts légitimes de l'Utilisateur. Les dispositions relatives aux modifications de la présente convention s'appliquent en conséquence. 

9.2 L'utilisateur ne peut en aucun cas céder ou transférer ses droits ou obligations en vertu du présent accord. 

10. DURÉE DU CONTRAT 

10.1 L'inscription de l'utilisateur à l'application implique l'acceptation de l'accord et n'est pas soumise à condition.

10.2 Le prêteur se réserve le droit de bloquer temporairement le compte ou de résilier le présent contrat en supprimant le compte de l'utilisateur en cas de violation des dispositions de la loi sur la circulation routière ou de violations graves du présent contrat par l'utilisateur.

10.3 L'Utilisateur peut à tout moment résilier le Contrat sans préavis et supprimer son compte en accédant à la section appropriée de l'App et peut également demander au Prestataire de cesser toute forme de communication et d'envoi d'e-mails par le biais de la fonction appropriée de l'App.

11. COUVERTURE D'ASSURANCE 

Les véhicules seront couverts par une assurance RCT/RCP, y compris pour les dommages causés par des causes directement ou indirectement imputables aux éléments du service, produits lors de la gestion/exploitation du service ou dus à des causes qui y sont liées, avec des plafonds conformes aux exigences des administrations municipales de référence. La couverture d'assurance est exclue (i) pour les dommages causés/imputables à des tiers autres que l'Emprunteur ou causés/imputables à l'Utilisateur et/ou à l'usager, (ii) pour les dommages causés par l'Utilisateur et/ou l'usager non autorisé, (iii) pour les dommages dérivant d'actes de vandalisme, ainsi que de la violation des dispositions contenues dans le présent Contrat et/ou de la réglementation, y compris locale, sur la circulation des Véhicules. Si les dommages sont indemnisés en tout ou en partie par la compagnie d'assurance auprès de laquelle l'Emprunteur a souscrit la police, l'Utilisateur reste en tout état de cause redevable de toute franchise prévue par la police.

12.  DROITS D'AUTEUR ET PROPRIÉTÉ 

Tout le contenu présenté ou affiché sur le Service, y compris, sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les photographies, les images, les images animées, les sons et les illustrations (le " Contenu "), est la propriété de l'Emprunteur, de ses concédants, vendeurs, agents et/ou de ses fournisseurs de contenu. Tous les éléments du Service, y compris, mais sans s'y limiter, la conception générale et le Contenu, sont protégés par des droits d'auteur, des droits moraux, des droits de marque et d'autres droits de propriété intellectuelle. Le service ne peut être utilisé qu'aux fins pour lesquelles il est mis à disposition. Sauf si la loi sur les droits d'auteur l'autorise, vous ne pouvez modifier aucun élément et vous ne pouvez pas copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, préparer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information ou œuvre contenue dans le service. Sauf dans les cas autorisés par la loi sur les droits d'auteur, il vous incombe d'obtenir une autorisation avant de réutiliser tout matériel protégé par des droits d'auteur disponible sur le service. Vous devez vous conformer à toutes les lois, règles, ordonnances et réglementations nationales et internationales applicables en ce qui concerne votre utilisation du service. Le Service, le Contenu associé et tous les droits associés restent la propriété exclusive du Prêteur ou de ses concédants, vendeurs, agents et/ou fournisseurs de Contenu associé, sauf convention contraire expresse. Il est interdit de supprimer tout symbole de droit d'auteur, de marque ou autre avis de propriété du matériel trouvé sur le Service. 

13. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE 

13.1 Le présent accord est régi par les lois italiennes.   

13.2 Pour tout litige pouvant survenir entre les parties concernant l'interprétation et/ou l'exécution du présent contrat, le tribunal de Bari est compétent, ou le tribunal de l'utilisateur en sa qualité de consommateur, s'il est différent. 

14. CONDITIONS ABUSIVES 

Conformément aux articles 1341-1342 et suivants du Code civil, ainsi qu'aux articles 3334-35-36 du Code de la consommation (décret législatif 206/2005), l'utilisateur déclare avoir lu et compris, et donc approuver expressément, les articles 4.3.2 (impossibilité de clôturer le compte avant l'expiration de la période d'abonnement), 4.4 (suspension et suppression du compte), 4.5.2 (cas dans lesquels le Prêteur peut restreindre ou refuser l'accès à l'App à l'Utilisateur), 5.1 (obligations de l'Utilisateur), 5.1.6 (pénalité pour stationnement des Véhicules dans des zones privées et/ou inaccessibles), 5.1.7 (pénalité pour violation des Obligations de l'Utilisateur), 5.1.12 (pénalité pour Vandalisme commis par l'Utilisateur), 5.1.14 (pénalité pour non restitution du Véhicule dans les 24 heures suivant le début de la location), 5.1.15 (suspension temporaire du service), 6.7.2 (droit de rétractation ad nutum de l'Emprunteur), 7 (Limites de responsabilité de l'Emprunteur), section 8 (Variations du présent contrat), 11 (Couverture d'assurance) et 13 (Droit applicable et juridiction).